Ajuster/annuler le plan d'épargne
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Wonach suchen Sie? 1. Sparplan anpassen 2. Sparplan kündigen 3. Sparplan reaktivieren 4. Sparplan abschließen 5. Kontakt

1. Modifier le plan d'épargne

Étape 1 :

Cliquez sur 'Compte' dans le menu en haut, puis sur 'Gérer les plans d'épargne' (ou cliquez ici).

Remarque : Veuillez utiliser le bouton 'Gérer les plans d'épargne' pour votre plan d'épargne.

Étape 2 :

Connectez-vous avec votre adresse e-mail, puis saisissez le code à 4 chiffres que vous avez reçu par e-mail.

Remarque : Le code peut parfois atterrir dans le dossier spam, veuillez donc également vérifier celui-ci.

Vous trouverez des instructions détaillées à ce sujet sur la page de connexion ci-dessous.

Modifier la commande :

Pour modifier votre prochaine commande, cliquez sur le bouton correspondant dans l'encadré rouge.

Pour modifier également d'autres commandes, cliquez sur 'Gérer l'abonnement' (encadré orange).

Modifier le mode de paiement :

Pour modifier votre mode de paiement, cliquez sur 'Modifier le mode de paiement'.

Remarque : Lors de la vérification de nouveaux modes de paiement, l'e-mail ne provient pas de nous, mais du prestataire du plan d'épargne lui-même.

2. Résilier le plan d'épargne

Étape 1 :

Cliquez sur « Compte » dans le menu en haut, puis sur « Gérer les plans d'épargne » (ou cliquez ici).

Remarque : Veuillez utiliser le bouton « Gérer les plans d'épargne » pour le plan d'épargne.

Étape 2 :

Connectez-vous avec votre adresse e-mail, puis saisissez le code à 4 chiffres que vous avez reçu par e-mail.

Remarque : Le code peut parfois atterrir dans le dossier spam, veuillez donc également vérifier celui-ci.

Vous trouverez des instructions détaillées à ce sujet en bas de la page de connexion.

Étape 3 :

Cliquez sur 'Gérer le plan d'épargne'.

Étape 4 :

Cliquez sur 'Résilier le plan d'épargne' et, dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez à nouveau sur 'Résilier le plan d'épargne'.

3. Réactiver le plan d'épargne

Étape 1 :

Cliquez sur « Compte » dans le menu en haut, puis sur « Gérer les plans d'épargne » (ou cliquez ici).

Remarque : Veuillez utiliser le bouton « Gérer les plans d'épargne » pour votre plan d'épargne.

Étape 2 :

Connectez-vous avec votre adresse e-mail et saisissez ensuite le code à 4 chiffres que vous avez reçu par e-mail.

Remarque : le code peut parfois arriver dans le dossier spam, veuillez donc également vérifier celui-ci.

Vous trouverez des instructions détaillées à ce sujet sur la page de connexion en bas.

Étape 3 :

Pour réactiver votre plan d'épargne, cliquez sur « Réactiver le plan d'épargne ».

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